SDR of BDR? Alles wat je écht moet weten over deze commerciële sleutelrollen
In de wereld van B2B-verkoop vliegen de afkortingen je om de oren: SDR, BDR, AE… Het lijkt soms alsof je een woordenboek nodig hebt om je team te begrijpen. Maar achter die drie letters schuilt vooral een strategische vraag: hoe bouw je een goed functionerende commerciële machine? Laten we het helder maken. Geen buzzwoorden, gewoon duidelijke uitleg.
Wat doet een SDR?
Een Sales Development Representative (SDR) is degene die zich bezighoudt met inbound leads. Iemand downloadt een whitepaper? Vraagt een demo aan? Laat zijn gegevens achter op jullie website? De SDR is het eerste aanspreekpunt.
Hij of zij kwalificeert, stelt vragen, maakt de eerste selectie – zodat de verkoper zich kan richten op de gesprekken die er écht toe doen.
En een BDR dan?
De Business Development Representative werkt anders: die gaat zélf op pad. Geen leads die binnenkomen, maar outbound prospectie. De BDR zoekt, benadert, wekt interesse op – vaak via LinkedIn, e-mail of telefoon.
Hij of zij creëert opportuniteiten waar er nog geen waren. En dat vraagt lef, doorzettingsvermogen en een flinke dosis nieuwsgierigheid.
Waarom zijn SDR en BDR zo belangrijk geworden?
Omdat verkopen vandaag een pak complexer is dan tien jaar geleden.
Klanten zijn kritischer, beslissingen worden door meerdere mensen genomen en salescycli worden steeds langer. Tegelijk verspilt het salesteam kostbare tijd aan zoekwerk in plaats van écht te verkopen.
Door SDR en BDR in te zetten:
-
hou je het verkoopproces strak en gestructureerd,
-
verhoog je de conversie,
-
én verbeter je de ervaring van de klant vanaf het eerste contactmoment.
Wat is het verschil tussen SDR en BDR?
Heel eenvoudig:
-
De SDR behandelt leads die binnenkomen (inbound).
-
De BDR prospecteert actief naar nieuwe contacten (outbound).
Ze gebruiken soms dezelfde tools, maar hun mindset en aanpak verschillen. Beiden zijn essentieel om je commerciële pijplijn gezond te houden.
Wat betekent dat voor jouw bedrijf?
Veel Belgische bedrijven willen wel “iets doen met prospectie”, maar weten niet goed waar te beginnen.
Soms doen accountmanagers alles zelf – en dus niks goed.
Een duidelijke rolverdeling, ondersteund door tools én training, maakt het verschil.
Bij VLC Consulting helpen we bedrijven om deze rollen goed op te zetten, de juiste profielen te vinden of zelfs de volledige SDR/BDR-activiteit uit te besteden.
Benieuwd wat het voor jouw team kan betekenen?
Laten we even bellen. Zonder verkooppraatjes. Gewoon praktisch.