Nieuwe klanten vinden dankzij AI!
Het is hét modewoord: iedereen praat erover en probeert het uit. Maar wat kan AI eigenlijk betekenen voor business developers, hunters en prospectie? Hier zijn enkele inzichten:
» Leadgeneratie
- Leadgeneratieplatforms: Tools zoals LinkedIn Sales Navigator, het meer traditionele ZoomInfo (vooral gericht op de Amerikaanse markt) en Clearbit (focust op e-mail) maken gebruik van AI-algoritmes om gedetailleerde informatie over potentiële leads te bieden.
- Gegevensverrijking: Tools zoals Hunter.io (de meest gebruikte) en FindThatLead (vanaf €37 per maand) verrijken leadinformatie door contactgegevens te vinden op basis van namen en bedrijven.
» Automatische leadsegmentatie
AI kan leads automatisch segmenteren op basis van relevante criteria zoals sector, bedrijfsgrootte en specifieke behoeften. Dit stelt je in staat om gerichte acties voor elke groep aan te bevelen. Goede segmentatie versnelt prospectiecampagnes en maakt het mogelijk om gepersonaliseerde boodschappen naar verschillende leads te sturen. Dit tijdbesparende effect is snel voelbaar, vooral bij lange prospectlijsten.
» Leads scoren met AI
Het prioriteren van leads op basis van hun onlinegedrag (zoals kliks, bezochte pagina's en ingevulde formulieren) staat bekend als lead scoring. Platforms zoals HubSpot, Salesforce en Marketo gebruiken AI om te bepalen welke leads de grootste kans hebben om te converteren naar klanten. Dit maakt het ook mogelijk om het lead nurturing-pad van de prospect aan te passen, evenals de frequentie van het contact.
» Automatisering van e-mail en communicatie
Automatiseringsoplossingen zoals Mailshake, Outreach en Reply.io kunnen worden ingezet om gepersonaliseerde e-mailcampagnes op te zetten. AI kan open- en responspercentages analyseren en de inhoud of verzendtijden aanpassen om de betrokkenheid van prospects te maximaliseren.
Vergeet echter niet om de GDPR-voorschriften in acht te nemen bij het gebruik van deze gegevens.
» Chatbots
Het inzetten van chatbots kan helpen bij realtime interactie met prospecten op je website of via messaging-apps. Ze stellen je in staat om informatie te verzamelen, eenvoudige vragen te beantwoorden en prospects door te verwijzen naar menselijke verkopers voor complexere kwesties. Chatbots kunnen een echte meerwaarde zijn voor je website.
» Inhoud creëren
Bepaalde AI-tools zoals ChatGPT (dat VLC Consulting ook gebruikt) en Copy.ai kunnen worden ingezet om gepersonaliseerde content te genereren voor je prospectcampagnes, of het nu gaat om e-mails, belscripts of sociale media posts.
Kortom, het belangrijkste om te onthouden is dat effectieve prospectie nog steeds een gepersonaliseerde, weloverwogen en strategische verkoopaanpak vereist. Het gebruik van AI bij prospectie helpt om tijd te besparen en gerichter te werk te gaan, wat het conversiepercentage kan verhogen. Maar pas op dat je niet overdrijft en je prospects bombardeert!
Voor al je vragen over prospectie en business development training, klik hier